OFFRE D'EMPLOI

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DATA ANALYST H/F- MUSLIM HANDS FRANCE

Référence
DATA ANALYST H/F- MUSLIM HANDS FRANCE
Poste à pourvoir
DATA ANALYST H/F- MUSLIM HANDS FRANCE
Type de contrat
Plein temps
Durée
CDI, statut cadre, période d’essai renouvelable
Nombre d’heures
Temps plein, 35 heures par semaine
Branche
Paris, France
Salaire
À partir de 35 000 €
Notes

Muslim hands est une ONG qui œuvre à l'international pour améliorer les conditions de vie des personnes affectées par des catastrophes naturelles, des conflits et la pauvreté.

Nos programmes de parrainage jouent un rôle clé dans notre mission en fournissant un soutien éducatif et sanitaire à long terme aux enfants dans les régions les plus touchées.

Pour notre bureau français, nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) Data Analyst pour rejoindre notre équipe.

Sous la supervision de la direction, le/la Data Analyst joue un rôle clé dans l’exploitation, dans un premier temps, et l’analyse des données liées aux donateurs afin d’optimiser les stratégies de collectes de fonds, plus globalement de ressources, de mobilisation et d’engagement.

Il/Elle est en charge de structurer, analyser et exploiter les données issues d’Engage (Logiciel de gestion des dons), permettant ainsi d’améliorer le suivi des performances et l’optimisation des actions de collecte de fonds.

Dans un second temps, il/elle sera progressivement amené(e) à diversifier son champ d’intervention en intégrant l’analyse des données des projets et de la finance. Il/Elle exploitera ainsi les outils P3 (Logiciel de gestion des projets), et Alpha (logiciel de gestion et suivi budgétaire) et les données ainsi produites pour fournir analyse et recommandations à la direction générale et aux instances de gouvernance, sur les enjeux de mobilisation des ressources, de la gestion des projets et de la structure économique et financière de l’organisation.

Sous la responsabilité de la direction, le/la Data Analyst aura pour missions de : 

Poste publié le
08/11/2024
Dernier délai pour postuler
14/06/2025

Résumé des fonctions

Missions

  • 1. Assurer la collecte, la structuration et la fiabilisation des données issues des logiciels internes de gestion des dons, des projets et comptable
  • - Structurer et analyser les données d’Engage pour suivre l’évolution des dons, des campagnes et des profils donateurs et donatrices.
  • - Élaborer des tableaux de bord et analyses spécifiques aux activités de fundraising / collecte de ressources, y compris en nature.
  • - Assurer la qualité et l’intégrité des données liées aux dons et aux campagnes de collecte.
  • - Produire toute analyse pertinente sur toute autre forme de mobilisation des ressources, financières ou autres.
  • - Exploiter les données de P3 pour suivre la performance des projets et leur alignement avec les financements, la stratégie de l’organisation et de son impact dans l’ensemble du réseau Muslim Hands France.
  • - Mettre en place des indicateurs de suivi des ressources allouées aux projets en France et à l’international, de leurs dépenses, afin de mieux mesurer leur impact.
  • 2. Concevoir des analyses et des recommandations à partir des données des logiciels internes pour optimiser le pilotage des activités, et plus globalement de l’organisation
  • - Concevoir et maintenir des tableaux de bord dynamiques intégrant les données issues d’Engage, P3 et Alpha pour faciliter le suivi des dons, des projets et des budgets.
  • - Suivre les indicateurs clés de performance (KPI) liés aux activités de l’ONG (fundraising, engagement des donateurs et donatrices, suivi budgétaire, performance des projets, etc.).
  • - Analyser les tendances des dons, des financements et des dépenses pour identifier des axes d’amélioration.
  • - Diffuser et présenter les résultats aux parties prenantes internes et externes en s’appuyant sur les données des logiciels internes et les outils d’analyse.
  • 3. Développer des pistes possibles d’amélioration et d’optimisation basés sur les données des logiciels internes
  • - Élaborer des modèles de segmentation et de mesures de résultat à partir des données d’Engage pour optimiser les actions de collecte de fonds, et la fidélisation des donateurs.
  • - Développer des modèles de projection financière et budgétaire en exploitant les informations issues des logiciels internes.
  • - Construire des indicateurs d’impact et d’efficacité des projets, plus globalement de l’organisation, en s’appuyant sur une analyse des données disponibles.
  • 4. Accompagner les équipes internes dans l’exploitation des logiciels internes et l’utilisation des outils d’analyse
  • - Former et accompagner les équipes fundraising, finance et projets à l’utilisation optimale des logiciels Engage, P3 et Alpha.
  • - S’assurer que les données saisies dans les outils de gestion sont exploitables et correctement intégrées dans les analyses.
  • - Garantir la conformité des pratiques de collecte et d’exploitation des données avec la réglementation en vigueur (RGPD, protection des données des donateurs, donatrices et bénéficiaires).
  • 5. Assurer une veille technologique et proposer des améliorations continues sur l’utilisation des logiciels internes et des analyses de données
  • - Assurer une veille technologique et méthodologique sur l’analyse et la gestion des données dans le secteur associatif de l’action humanitaire et du développement.
  • - Proposer des optimisations des logiciels internes en collaboration avec les équipes techniques.
  • - Identifier et mettre en œuvre des solutions innovantes pour améliorer l’exploitation des données et la prise de décision.

Compétences requises :

  • Maîtrise des outils d’analyse de données et de visualisation : SQL, Power BI, Tableau, Excel avancé, Python/R (un plus).
  • Expérience dans l’utilisation et l’exploitation de CRM
  • Capacité à analyser de grandes bases de données et à en extraire des tendances exploitables.
  • Excellentes compétences en communication et vulgarisation des données pour des équipes non techniques
  • Capacité à structurer et mettre en place des process d’amélioration continue sur la gestion des données.

Niveau d'études requis :

  • Diplôme en statistiques, data science, business intelligence, marketing analytique ou domaine connexe.

Niveau d'expérience min. requis :

  • Expérience de 2 à 5 ans en analyse de données, idéalement dans le secteur associatif et/ou de la collecte de fonds.
  • Connaissance du secteur associatif, de l’action humanitaire et du développement serait un plus.
  • Autonomie, rigueur et esprit d’analyse pour structurer et exploiter efficacement les bases de données.

Langues :

  • Anglais courant indispensable

Mobilité :

  • Déplacements fréquents en France et à l’international

Localisation du poste :

  • 155 rue du Dr Bauer 93400 SAINT OUEN

Type de contrat :

  • CDI, statut cadre, période d’essai renouvelable

Transports :

  • Prise en charge des titres de transports à hauteur de 50 %

Disponibilité :

  • Immédiate

À propos de Muslim Hands

Muslim Hands France est une Organisation Non Gouvernementale (ONG) qui a pour but de répondre aux besoins des populations démunies à travers le monde. Créée en 2007 à Paris, elle intervient dans 16 pays dans le monde et dispose d’une trentaine de partenaires en Europe, Afrique, en Asie et au Moyen-Orient.

L’ONG est présente dans 3 villes en France : Paris, Marseille et Lyon.

 La principale mission de l’organisation consiste à lutter activement contre la pauvreté, la maladie et permettre l’accès à l’éducation des populations marginalisées à travers le monde.


Le champ d’intervention de Muslim Hands recouvre quatre domaines principaux :

• L’aide alimentaire, 

• L’accès à l’eau potable,

• L’éducation 

• Le parrainage d’orphelin,

• Le développement de l’économie locale


Nombreux de nos schémas d’action humanitaire s’inscrivent dans une logique de lutte durable contre la pauvreté pour permettre aux populations de retrouver leur autonomie, et une logique écologique pour contribuer à préserver l’environnement des bénéficiaires et au-delà celui de la planète.


Muslim Hands France fonctionne avec 28 salariés, des bénévoles, un siège administratif à Paris et deux établissements situées à Marseille et Lyon.


Comment postuler

Merci d'adresser vos candidatures (CV et lettre de motivation) par email à [email protected] ou par poste à Notre adresse.

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Muslim Hands France

Etablie en 2007, Muslim Hands France est une ONG de solidarité internationale régie par la loi 1901 et œuvrant dans le domaine de l’humanitaire et du développement.