Remaz est arrivée à l'école Al-Fatera, soutenue par Muslim Hands, en janvier 2015. À peine 9 ans, la petite fille avait déjà vécu une vie très mouvementée. Lorsque le conflit a éclaté, sa famille était forcée de quitter leur foyer pour trouver refuge en Turquie avant de rentrer en Syrie. Etant-donnée qu’il était impossible de regagner leur village, la famille s’est installée à Hama, à 46 km au nord de Homs. 

Difficile d'étudier avec sept autres personnes dans la maison. Remaz raconte qu'avant de lui trouver une école, sa famille a essayé de lui faire la classe à la maison, mais sans livres c'était impossible. Elle s'ennuyait et ses parents étaient tristes de la voir passer à côté de son éducation pour des raisons qu'ils ne contrôlent pas. Mais maintenant tout va beaucoup mieux.